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| '한손경영시스템'을 개발한 ㈜유씨티소프트 최철은 팀장 |
그동안 계란유통업체들의 문제점으로 지적되었던 주먹구구식 관리가 보다 체계적인 계란의 입·출고관리와 재고관리, 매출관리로 경영개선을 도모할 수 있게 되었다.
PDA솔루션 전문업체인 ㈜유씨티소프트(대표:김경래)가 (사)한국계란유통협회와 공동 개발한 한손경영 계란유통시스템은 계란유통업무의 최적화된 전산화 프로그램으로 계란판매업체의 유통,판매, 재고 관리의 고충을 최대한 반영된 계란유통업무 특화 프로그램으로 스케줄관리, 메모, 인명관리 등에 사용되는 개인용PDA와는 다른 산업용PDA를 연동시킨 프로그램이다.
바코드스케너를 이용한 손쉬운 판매, 재고 관리와 배송업무에 필요한 사인확인이나 영수증출력 기능 등을 손쉽게 처리 하여 데이터화 할 수 있도록 개발되었다.
또한 대기업 위주의 판매/유통/재고의 전산화 판매방식을 이제는 계란유통협회의 중소상인들도 사용 할 수 있게 되어 유통업무의 현대화를 통해 계란유통상인의 이미지 제고에 전환점이 될 것으로 기대되고 있다.
“한손경영” 프로그램을 개발한 유씨티소프트 최철은 팀장을 만나 한손경영계란유통 시스템개발 배경과 프로그램의 특징, 이 프로그램을 통해 계란판매업체의 경영개선에 미치는 영향 등을 들어 보았다.
질 문 : 프로그램을 개발하게 된 배경이 무엇인가
답 변 : 계란유통업무의 전산화를 통해 계란유통업무를 전문화 시키겠다는 (사)한국계란유통협회의 의지와 영업전략에 변화를 요구하는 계란판매업 종사자들의 필요성에 의해 개발했다고 보면 될 것이다.
개발하면서 어려웠던 점은 일반회사나 공공기관처럼 정형화된 업무방식이 아닌 각각의 독특한 영업방식을 가지고 있는 중소상인들을 위한 프로그램 개발이어서 처음에 애로사항이 많았지만 전산화에 관심을 가지고 있는 유통사 대표 몇몇의 적극적인 협조와 조언으로 계란유통업무에 특화된 맞춤형 프로그램을 개발할 수 있었다.
질 문 : 시중에 손쉽게 구할수 있는 일반유통관리 프로그램이 많이 있는데 시간과 경비를 들여 특화 프로그램을 개발한 이유는
답 변 : 유통 이라는 큰 틀은 같지만 종류별 세부적인 방법까지 같을 순 없다. 시중에서 쉽게 구할수 있는 범용 프로그램은 말 그대로 누구나 사용 가능하도록 수박 겉핥기 식으로 만든 것이다. 보기에는 편리해 보이지만 막상 사용하면 정작 업체에 필요한 기능은 별로 없어 필요한 기능은 따로 자료를 만들어 관리하는 경우가 대부분이다.
업체에 맞던 안 맞던 사용자가 프로그램에 맞추어 가는 수밖에 없는 것이 시중에서 구할 수 있는 관리프로그램들이다. 그래서 일반 기업체에는 자사의 특성에 맞는 프로그램을 많은 돈을 들여 개발하여 사용하게 되나 중소계란유통업체들은 개발비용 등의 문제로 울며 겨자먹기 식으로 범용 프로그램을 사용 할 수밖에 없었다.
질 문 : '한손경영 계란유통' 만의 특화된 기능은 무엇인가?
답 변 : 한손경영은 선별·가공, 오·파란관리, 업체별특별단가, 이벤트단가 등 여러 가지 계란유통업체만이 꼭 필요한 특화 기능을 내장한 계란유통업체를 위한 맞춘 맞춤형 프로그램 이다.
계란유통업체에서는 상품을 30개들이 판란을 들여와 판란으로 판매를 하기도 하지만 소포장 10구 15구 등 팩으로 포장·가공하여 판매하게 되는 특수한 상황을 가지고 있다.
또한 팩으로 포장·가공시 들어가는 부자재(캡슐, 라벨지 등)값도 매입가에 자동 포함 시켜 진정한 매입가가 얼마인지 몇%의 이익을 얻고 있는지를 한손경영의 선별가공 기능에서 간단히 정리 되도록 하였다.
오·파란 등 간과하기 쉬운 낱알까지 관리하여 오차를 최소한으로 줄였으며, 거래업체별 판매단가를 차별화 할 수 있는 특별단가기능과 거래업체의 행사기간에는 행사단가를 관리 할 수 있도록 이벤트단가기능 등을 두어 단가관리 체계를 쉽게 관리하게 하였다.
또한, 지난 전표삭제하기, 이익율 계산 등 업체의 요청에 의해 적절히 반영 시켰으며, 이밖에 사업장에서 판매되는 소매판매를 POS(판매시점관리)기능처럼 쉽게 현장판매를 관리 할 수 있도록 하였으며 소매판매기능에 MSR(마그네틱카드리더)을 이용한 포인트 적립기능으로 타 업체와의 차별화된 판매전략을 세울 수 있게 하였다.
질 문 : 간단히 프로그램 사용 방법을 설명한다면
답 변 : 관리자는 컴퓨터에서 판매사원A의 PDA로 금일 작업량을 지시할 수 있다. 판매사원 A는 PDA를 통해 납품할 상품을 차량에 상차하고 상차된 상품은 관리자의 사인을 거쳐 출하물량을 확인하게 된다.
판매사원A 는 PDA를 통해 업무를 확인하여 거래처에 관련상품을 납품하며 미수금을 PDA로 조회한 후, 수금금액을 PDA에 기록한다. 또한 사인을 통해 서로 거래내역을 확인 한 후, 영수증을 출력·발급하게 된다.
작업이 끝나면 사무실로 돌아와 스케너를 이용해 남은 계란의 양과 PDA 저장된 정보를 대조한 후 PDA저장된 자료를 PC로 넘기면 모든 내역이 전산으로 관리되는 업무 시스템이다.
질 문 : 고가인 산업용PDA 장비와 시스템도입 비용에 대한 부담감은 없는지
답 변 : 산업용PDA 상용은 불과 5∼6년 정도 밖에 되지 않는다. 초기엔 일제 고가 장비를 대기업에서 주로 사용하였으나 국내 중소기업들이 산업용PDA 제조하면서 가격이 많이 떨어졌다. 그러나 국내 산업용PDA 업체들도 주요부품은 수입에 의존하고 있고 현재 고 환율에 영향을 받아 작년 대비 단말기 제조원가가 약 30% 정도 인상되었다. 그러나 유통업 종사자들이 협회를 통한 공동구매 방식으로 단말기 가격과 프로그램 도입비용을 낮출 계획이다.
질 문 : 프로그램 도입은 유통사업 경영개선에 도움이 되는가
답 변 : 현재 수기로 작성하는 사람도 있을 것이고, 자신만의 방식으로 사업장을 운영해 나가고 있지만 모든 산업이 전문화되고 전산화되어 체계적으로 변화되고 있는 치열한 경쟁사회에서 지속적으로 사업을 발전시키고 영위하기 위해선 경영방식도 변화 되어야 한다.
내가 관리 할 수 있도록 프로그램 사용법을 배워 나가야 보다 효율적인 경영을 할 수 있을 것이다. 프로그램 교육은 유씨티의 몫이다. 처음엔 다소 생소하겠지만 '한손경영'은 장부식 인터페이스로 누구나 쉽게 사용이 가능하다.
유통협회 지부회의나 동호회 모임에서 연락이 닿으면 언제든지 만나 시스템에 대해 상세히 설명해 많은 계란판매업체가 전산화 될 수 있도록 최선을 다하나가겠다.
질 문 : 앞으로의 계획은
답 변 : 현재 진행하고 있는“한손경영 계란유통 프로젝트”를 전사적으로 집중하여 안정화 시키는게 우선이다. 사용하다 보면 업체별 요청사항 등 수정해야 할 부분이 나오게 된다. 이 부분을 고객이 만족 할 때까지 최대한 노력할 것이며 계란판매자들로부터 가치를 인정을 받게 되면, 이외 협회와 단체의 중·소판매자들의 특화된 프로그램을 계속 개발해 나갈 계획이다.
